Básico em Agente Administrativo: Fundamentos para uma Atuação Eficiente

Organização e Gerenciamento de Documentos

Aprenda técnicas de organização e gerenciamento de documentos, garantindo a eficiência na busca e recuperação de informações.

Atendimento ao Público

Desenvolva habilidades de atendimento ao público, oferecendo um serviço cordial, eficiente e respeitoso.

Rotinas Administrativas

Conheça as principais rotinas administrativas, como agendamento de reuniões, elaboração de relatórios e controle de estoque, para garantir o funcionamento adequado do ambiente de trabalho.

Noções de Arquivamento e Protocolo

Entenda os princípios básicos de arquivamento e protocolo, garantindo a organização e segurança dos documentos e processos administrativos.

Comunicação Escrita e Oral

Aprimore suas habilidades de comunicação escrita e oral, sendo claro, objetivo e utilizando a linguagem adequada para cada situação.

O conhecimento básico em agente administrativo fornecerá as bases necessárias para uma atuação eficiente e produtiva nessa área. Ao desenvolver essas habilidades, você estará preparado para contribuir de forma significativa para o sucesso e a organização das atividades administrativas de uma empresa ou instituição.

Conteúdo do Programático:

Funções do agente administrativo

Agente administrativo X auxiliar administrativo

Gestão de documentos

Perfil do agente administrativo

O ambiente de trabalho do agente administrativo

Notas fiscais: modelos e tipos mais comuns

Saúde financeira: contas a pagar e a receber

Contabilidade geral